Como el establecimiento de mayor complejidad de la Red del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota, referente zonal de trasplante cardiaco y regional para fisurados y prematuros extremos, el Hospital Dr. Gustavo Fricke tiene este año un desafío mayor: trasladarse al nuevo Hospital. Con ello, además de continuar con una amplia cartera de prestaciones de especialidad, tiene el objetivo de mejorar la calidad y la oportunidad de atención para su casi 500 mil usuarios.

Para conocer sus dependencias y su quehacer asistencial y administrativo, el Director (s) del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota, Alfredo Molina Naves realizó una visita a terreno junto al Director del establecimiento, Dr. Leonardo Reyes.

El Dr. Reyes explicó que “fue una visita amplia de las instalaciones, pero fundamentalmente el objetivo fue conversar con las personas que integran nuestro hospital; visitamos varios servicios clínicos y de apoyo, conoció varias situaciones, como esterilización y alimentación y cómo sus cambios han mejorado la gestión. También pudo conocer la actividad de pabellones y las condiciones en que operan. Quedó bastante ilustrado respecto de la dimensión de lo que hacemos, de nuestra demanda asistencial y recalcó que su rol como Director del Servicio es apoyar a los hospitales para que trabajen de mejor manera y mantener la gestión de los establecimientos auto gestionados como el nuestro en un contexto de red asistencial en que nos apoyamos mutuamente”.  

Gloria Balcazar, Subdictora de Gestión del Cuidado, "pasó por varios servicios, quería conocer la realidad hospitalaria, sus demandas, y a las personas, lo que es muy positivo. Médicos, enfermeras, técnicos colaboraron en esta visita, lo que es muy enriquecedor, además, pasamos por Medicina, Unidad de Pabellones Quirúrgicos, Esterilización, Alimentación, Pediatría, Neonatología, entre otros servicios". 

Finalmente, el Director (S) del SSVQ Alfredo Molina comentó la visita: “Esta visita fue muy satisfactoria, el ver en terreno la realidad en la que se desempeñan nuestros funcionarios y funcionarias, cómo cuidan nuestros hospitales y a nuestros pacientes, ver cuáles son las necesidades, que definitivamente a veces son muchísimas, pero por lo menos ir priorizando cuáles podemos ir solucionando y buscar las estrategias necesarias en conjunto, para poder mejorar nuestra atención. Ha sido una buena experiencia conocer y conversar con los funcionarios al interior de los hospitales y que ellos sientan al respaldo del Servicio  a sus labores”.